Q5.オンライン視聴の事前登録済みで、参加しようと思ったら視れません! ① Peatixのマイチケット内の『イベントに参加』がわからない ② 『イベント参加』をクリック後、ウェビナー登録しても視聴画面にならない
A5.Peatixのシステムにログインできない、Zoomのシステムにログインできない、ログインはできたけれども視聴がうまくできないなど、様々な状況があるようです。勉強会の開催日以前にPeatixよりご案内のメールが配信されますので、当日になって慌てることのないよう、事前にご確認いただくことをお勧めします。Peatixへのログインには、初回登録時のメールアドレスとパスワードが必要となります。Peatixへのログインのためのパスワード等と、Zoomへのログインのためのパスワード等が混同されている場合もあるようです。勉強会のオンライン配信は、Zoomのシステムを利用して行っています。初めてZoomを利用される、あるいは当日使用するパソコンやスマホでは初めてのZoomの利用となる場合には、事前にZoomのアプリのインストールとアカウントの登録をお願いします。また、インターネットの安定した環境の確保も重要と思われます。
※参考:「Peatixガイド」「Zoomアカウント登録方法:PC編/スマートフォン編」