Q3．会場参加で事前登録しましたが、キャンセルやオンライン視聴への変更はできますか？
A3．「キャンセルポリシー」としてお示ししているように、原則として、お支払いが完了した後は、チケットのキャンセルおよび返金には対応しておりません。参加される皆様の側のご都合による、会場参加からオンライン視聴へ、またはオンライン視聴から会場参加へ、等の変更につきましては、「キャンセルポリシー」の中のフローチャートをご参照ください。ご質問いただきました例では、会場参加のキャンセルのご希望に対して参加費の返金はできませんが、オンライン視聴への変更は可能です。ただし、この変更の受付は開催日前日の17時までとなっており、それ以降は開催日当日も含めて対応はいたしかねますのでご注意ください。
